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HelpDesk und Support

Wir bieten Ihnen persönlichen und zuverlässigen Support für Anwender und Administratoren.
Als registirierter Benutzer erhalten Sie Zugang zu unserem Kundenportal mit einfachen, transparenten Kommunikationswegen und aussagekräftigen Übersichten.

Wir setzen als Ticketsystem das von uns maßgeblich mit entwickelte OpenSource-System Scarab ein.

Kurze Kommunikationswege, schnellste Reaktionszeiten und kompetente Mitarbeiter minimieren Ausfallzeiten und sichern die Verfügbarkeit Ihrer IT-Infrastruktur.